Browsing by Author Cruz, Clarissa Barros da
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| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2021 | Percepção da qualidade em uma academia de musculação : aplicação do modelo SERVPERF. | Souza, Diego Candido |
| 2021 | Redução do número de ocorrências de falhas em equipamentos no processo de laminação. | Bazílio, Plínio Duarte |
| 2021 | Revisão de um plano de manutenção preventiva para minimização de intervenções corretivas emergenciais no setor de utilidades de uma siderúrgica de grande porte. | Reis, Igor Augusto Alves |
| 2021 | A satisfação do cliente no serviço de compra de gás liquefeito de petróleo : estudo de caso em uma revenda varejista e atacadista de GLP. | Coelho, Vitor Fernandes |