1. Biblioteca Digital de Trabalhos de Conclusão de Curso

Browsing by Author Cruz, Clarissa Barros da

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2023Mapeamento das etapas e categorização dos tempos em processos produtivos não automatizados : uma perspectiva sobre a Indústria 4.0.Sá, Maria Clara Esteves Terra de
2021Percepção da qualidade em uma academia de musculação : aplicação do modelo SERVPERF.Souza, Diego Candido
2022Proposta de implantação da gestão do conhecimento em uma pequena empresa do setor de metrologia.Almeida, Amanda Braga de
2024Proposta de um plano de melhoria para a prestação de serviço de uma lanchonete no interior de Minas Gerais por meio da metodologia SERVPERF.Barbosa, Felipe Luis Freitas
2023Qualidade de vida e bem estar no trabalho : um estudo de caso em uma rede de farmácias do médio Piracicaba-Minas Gerais.Freitas, Maxwell Daniel de
2024Qualidade em serviços : uma análise da percepção estudantil do curso de Engenharia de Produção (UFOP) por meio do modelo SERVPERFOliveira, João Pedro de Almeida; Barbosa Neto, Abdon Senen
2021Redução do número de ocorrências de falhas em equipamentos no processo de laminação.Bazílio, Plínio Duarte
2021Revisão de um plano de manutenção preventiva para minimização de intervenções corretivas emergenciais no setor de utilidades de uma siderúrgica de grande porte.Reis, Igor Augusto Alves
2021A satisfação do cliente no serviço de compra de gás liquefeito de petróleo : estudo de caso em uma revenda varejista e atacadista de GLP.Coelho, Vitor Fernandes
2024Transferência de conhecimento : implementação de práticas de gestão do conhecimento em um processo de uma cooperativa de crédito.Ferreira, Vítor de Oliveira; Alvarenga Filho, Maurício Júlio de
2022Uso de ferramentas de Business Intelligence para otimização de relatórios : um estudo aplicado em uma empresa multinacional de mineração.Ribeiro, Ferruccio Leal
2024Utilização da Gestão do Conhecimento para auxiliar no alcance dos objetivos estratégicos de uma usina siderúrgica.Pinho, Pedro Victor Queiroga de
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