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Conjunto de itens:
Data do documento | Título | Autor(es) |
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2016 | Futebol e engenharia de produção : uma reflexão sob a luz da qualidade e sustentabilidade em um clube esportivo. | Santos, Wesley Costa |
2016 | Estudo da eficiência do método de análise de anomalias através do índice de qualidade do processo de laminação. | Coelho, Artur Casali |
2016 | Análise e controle de processos operacionais hoteleiros : um estudo de caso em um hotel na cidade de Conceição do Mato Dentro/MG. | Carneiro, Thiago Abras |
2016 | A fidelização de clientes como vantagem competitiva em uma empresa de informática. | Dias, Karine de Jesus Marcílio |
2016 | Aplicação de ferramentas da qualidade para o controle e melhoria da taxa de paradas no processo de laminação. | Pimentel, Luann Carlos Soares |
2016 | A gestão da qualidade a partir da percepção do cliente. | Alves, Sérgio Roberto |
2016 | Aplicação de ferramentas da engenharia da qualidade em uma programação de curto prazo de uma empresa do setor siderúrgico. | Freire, Lennon de Almeida |