Endomarketing e motivação dos colaboradores : um estudo no setor da mineração no interior de Minas Gerais.

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo analisar o endomarketing como ferramenta estratégica para motivação dos colaboradores e melhoria dos resultados organizacionais. A pesquisa foi desenvolvida por meio de revisão bibliográfica e estudo de caso aplicado em uma empresa do setor de mineração, localizada em uma cidade do interior de Minas Gerais, com foco na percepção dos funcionários sobre ações internas de comunicação e valorização profissional. Os resultados revelam que ações como treinamentos contínuos, campanhas internas, encontros de melhoria contínua e iniciativas voltadas à segurança contribuem para o engajamento e a motivação dos colaboradores. No entanto, também foram identificadas fragilidades, como falhas na comunicação interna, ausência de feedback e limitação nas oportunidades de crescimento. Conclui-se que, para gerar resultados efetivos, as estratégias de endomarketing precisam estar alinhadas às reais necessidades dos colaboradores, promovendo um ambiente mais participativo e valorizando o capital humano.