Comportamento do consumidor de produtos eletrônicos.

Abstract

O objetivo desta pesquisa foi analisar os fatores que determinam o comportamento do consumidor perante os preços de produtos eletrônicos praticados pela empresa em estudo. Para isso, foi realizada uma pesquisa descritiva de caráter qualitativo. Para a coleta de dados, conduziu-se a aplicação de um questionário e utilizou-se da análise descritiva, por esta descrever comportamentos dos consumidores em um cenário real da empresa. Com base nos resultados obtidos, constatou-se que as variáveis como os preços, as necessidades sociais, status, qualidade e recursos tecnológicos avançados dos produtos estão dentre às necessidades dos consumidores pesquisados. Ademais, concluiu-se que os consumidores buscam seus objetivos e realizações nos produtos que são vendidos pela empresa. A contribuição desta pesquisa pode ser atribuída a necessidade de utilizar diferentes estratégias de marketing entre os consumidores estudados, bem como um olhar atento por parte da empresa em associar as diferentes necessidades do seu público-alvo às inovações tecnológicas disponibilizadas por diversas empresas.