Representações sociais de acessibilidade por gestores do setor hoteleiro de Ouro Preto - MG.

Abstract

O tema acessibilidade é cada vez mais presente na sociedade. Estudos sobre acessibilidade revelam a relevância de trazer este assunto para o campo prático e também a necessidade de produzir mais conhecimentos acadêmicos. O presente trabalho busca estudar as representações sociais de acessibilidade sob a perspectiva de um grupo de gestores de hotéis da cidade de Ouro Preto – MG. A acessibilidade é um fenômeno contemporâneo. A preocupação social e as maiores exigências da legislação tornaram a acessibilidade presente e indispensável para estabelecimentos comerciais e de serviços. Como, por exemplo, os hotéis, que são as organizações que o trabalho se propõe a estudar. Portanto, é conveniente abordar as representações sociais sobre acessibilidade, ou seja, investigar como este conhecimento científico é assimilado e, assim, transformado em representação social por aqueles que têm contato com a acessibilidade e a fazem presente no seu cotidiano. O objetivo deste artigo é investigar quais as representações sociais podem ser identificadas em gestores de hotéis da cidade de Ouro Preto – MG, sabendo que a pesquisa segue uma natureza qualitativa e exploratória dentro da mesma linha metodológica adotada pela Teoria das Representações Sociais, que tem por objetivo identificar como uma nova abordagem científica é disseminada em uma dada cultura e como esta visão afeta os indivíduos. O artigo se refere a um estudo de caso, portanto não pretende gerar resultados de forma generalizada, e sim aprofundar-se na realidade dos gestores dos hotéis escolhidos. A pesquisa não possui uma conclusão estática, visto que as representações sociais possuem caráter transitório e podem ser reconsideradas pelos sujeitos a cada novo evento que ocasionalmente possa surgir.