Uso de ferramentas de Business Intelligence para otimização de relatórios : um estudo aplicado em uma empresa multinacional de mineração.

Abstract

Dentro de um sistema contínuo de produção, a geração de dados é constante. Para transformar tais dados em informações úteis, são feitos muitos relatórios para facilitar as tomadas de decisões das várias camadas que compõem a empresa. Devido ao tempo escasso dos colaboradores responsáveis por esses relatórios, foram propostas maneiras de diminuir o trabalho necessário para elaboração de um desses relatórios. Nesse sentido, foi pensado como facilitar a criação dos gráficos desses relatórios através do uso de ferramentas de Business Intelligence. Essas ferramentas são responsáveis por agrupar dados e transformá-los em imagens que transmitem informações úteis, podendo ser gráficos, tabelas, entre outros. Em específico, o atual trabalho traz a aplicação dessas ferramentas ao relatório do perfil de perdas de uma empresa de mineração, situada em Minas Gerais, e faz um estudo com foco na eficiência que o uso da ferramenta proporcionou. Para o objetivo proposto, na abordagem quantitativa, foi modelado, dentro do software Power BI, um painel que reúne os dados e configura os gráficos necessários. Já na parte qualitativa, foi medido o tempo de execução do relatório e aplicado um questionário ao colaborador responsável por ele. Portanto, foi analisado o tempo antes e depois da ferramenta inserida e realizada uma análise sobre a percepção do usuário mediante o uso da ferramenta.