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Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação
Engenharia de Produção - JMV
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Título
Autor(es)
2017
Avaliação do grau de satisfação dos associados de uma cooperativa de crédito financeiro.
Lopes, Letícia de Oliveira
2021
A satisfação do cliente no serviço de compra de gás liquefeito de petróleo : estudo de caso em uma revenda varejista e atacadista de GLP.
Coelho, Vitor Fernandes
2023
Análise da percepção do consumidor sobre o serviço de um restaurante antes e durante a pandemia de COVID-19.
Gomes, Luiz Guilherme Pinheiro
2023
Aplicação das ferramentas da qualidade : estudo de caso em uma pequena empresa de delivery de bebidas.
Pereira, Matheus Borges
2023
Avaliação da qualidade de serviços através da aplicação do modelo SERVPERF em uma distribuidora de lubrificantes do Médio Piracicaba.
Soares, Fernando Martins
2023
Avaliação da percepção da qualidade no serviço de mototáxi em João Monlevade/MG por meio do modelo SERVPERF.
Gomes, Samuel
2024
Percepção da qualidade em uma pequena loja de varejo de vestuário : uma aplicação do modelo SERVPERF.
Breijão, Marina Fumian
Busca facetada
Autor
1
Breijão, Marina Fumian
1
Coelho, Vitor Fernandes
1
Gomes, Luiz Guilherme Pinheiro
1
Gomes, Samuel
1
Lopes, Letícia de Oliveira
1
Pereira, Matheus Borges
1
Soares, Fernando Martins
Assunto
1
Gás natural liquefeito - mercados
1
Inteligência competitiva - admini...
1
Lojas de varejo
1
Motocicletas - táxis
1
Planejamento estratégico
1
Produção enxuta
1
Qualidade no relacionamento
1
Restaurantes - administração
1
Satisfação do cliente
1
Serviços ao cliente
.
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Data de Publicação
1
2024
4
2023
1
2021
1
2017