Percepções dos operadores de uma mineradora sobre alterações em sua vida no trabalho ocasionadas por um processo de automação.

Abstract

Nesta pesquisa, abordou-se a temática da introdução da automação no processo de extração mineral. Uma vez que o mercado, cada vez mais dinâmico, exige das empresas ações que as façam mais competitivas. Uma dessas ações é a automação, a qual traz impactos tanto para a empresa quanto para os trabalhadores que executam as tarefas. Deste modo, este trabalho possui o objetivo geral de analisar as percepções dos operadores frente à introdução da automação no processo de extração. Quanto ao método, foi realizada uma pesquisa qualitativa utilizando a teoria fundamentada nos dados (Grounded Theory). Os resultados mostraram que os trabalhadores no início tiveram receios e dificuldades quanto à essa nova forma de executar o trabalho, porém, gradativamente perceberam que a tecnologia pode ser uma aliada e contribuir significativamente para a qualidade de vida no trabalho, proporcionando mais segurança, ergonomia e ascenção na carreira. Além de todos os benefícios mensuráveis que a mudança trouxe consigo, o enfoque principal da presente pesquisa esteve em analisar as percepções dos operadores frente à mudança sugerida e os vieses cognitivos presentes. Por fim, notou-se que a automação levou os operadores à vencerem desafios pessoais quanto à utilização de equipamentos tecnológicos e se reinventarem prossifionalmente.