Capacitação farmacêutica para auxiliares de saúde do município de Mariana-MG em busca da dispensação racional de medicamentos.

Abstract

Assistência Farmacêutica é definida como conjunto de ações voltadas à promoção, proteção e recuperação da saúde, tanto individual como coletivo, tendo o medicamento como insumo essencial e visando o acesso e seu uso racional. Dentre tais ações, inclui-se a etapa da dispensação onde se tem contato direto com os usuários dos medicamentos. O presente estudo objetiva propor medida educativa para auxiliares de saúde do município de Mariana-MG em busca da dispensação racional de medicamentos uma vez que a realidade em que o município se encontra é de uma sobrecarga do sistema de saúde com demandas e necessidades complexas, que envolvem fatores econômicos, estruturais e organizacionais. É um estudo quantitativo, descritivo e exploratório. O projeto foi executado em etapas sendo a primeira um diagnóstico situacional do processo de dispensação, a segunda corresponde das intervenções teórico/prática e, finalmente, a terceira consiste em avaliar a eficácia da intervenção por meio da percepção da pesquisadora e autoavaliação dos auxiliares de saúde. A pesquisa teve como resultadoa capacitação dos auxiliares de saúde, onde após o treinamento houve uma maior conscientização destes em relação as orientações essenciais a serem repassadas no momento da dispensação além da própria equipe perceber a necessidade de atualização. Portanto, conclui-se que os auxiliares e farmacêuticos perceberam a necessidade de capacitação da equipe tanto em relação ao conhecimento técnico como atendimento humanizado e que este deve ser realizado com frequência para que se garanta um serviço eficaz.