Análise da influência dos fatores críticos de sucesso no engajamento, na sustentabilidade e na maturidade da gestão da manutenção de um alto-forno em uma siderurgia.

Abstract

Este trabalho analisa a influência dos Fatores Críticos de Sucesso (FCS) no engajamento, na sustentabilidade e na maturidade da gestão da manutenção do Alto-Forno de uma empresa siderúrgica. O objetivo foi avaliar como os FCS influenciam esses construtos e compreender suas relações no contexto da gestão da manutenção. Para isso, foram utilizados dados coletados por meio de um questionário estruturado, aplicado aos 33 colaboradores do setor de manutenção do Alto-Forno, contemplando diferentes funções e níveis hierárquicos. Os dados foram tratados e analisados por meio de técnicas de estatística multivariada, incluindo Análise Fatorial Exploratória e regressões lineares simples, com auxílio dos softwares JASP e Minitab. Os resultados permitiram validar a estrutura dos construtos investigados e analisar as relações propostas no modelo conceitual da pesquisa, evidenciando a aplicabilidade do instrumento no contexto estudado. O estudo contribui para ampliar a compreensão dos fatores que influenciam a gestão da manutenção, oferecendo subsídios para o desenvolvimento de ações voltadas ao fortalecimento do engajamento, da sustentabilidade das melhorias e da maturidade organizacional.