Gestão por competências : um estudo de caso em uma unidade brasileira de uma siderúrgica multinacional.

Abstract

Esta pesquisa teve como objetivo descrever as características do modelo de gestão de pessoas por competências adotado pela unidade brasileira de uma organização multinacional que atua no setor siderúrgico. Como método, optou-se pelo estudo de caso. Para coleta de dados, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com quatro profissionais pertencentes a setores distintos do departamento de Gestão de Pessoas da organização estudada. Além disso, efetuou-se também um exame minucioso dos seguintes documentos: matriz de competências da organização; formulário de avaliação de desempenho; planos de carreira dos funcionários; e plano anual de treinamentos. A análise do modelo de gestão por competências adotado pela empresa investigada revelou que ela adota várias diretrizes com foco no desenvolvimento contínuo das competências de seus colaboradores e no alinhamento de suas práticas de recrutamento e seleção, treinamento e recompensas à estratégia organizacional.