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Campo Dublin CoreValorIdioma
dc.contributor.advisorSilva, Sérgio Evangelistapt_BR
dc.contributor.authorFerreira, Samuel Henrique Messias-
dc.date.accessioned2018-01-16T15:15:03Z-
dc.date.available2018-01-16T15:15:03Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.citationFERREIRA, Samuel Henrique Messias. Mapeamento dos atributos de valor para o cliente no contexto de supermercados estratégia competitiva e ambiente de varejo. 2017. 65 f. Monografia (Graduação em Engenharia de Produção) – Instituto de Ciências Exatas e Aplicadas, Universidade Federal de Ouro Preto, João Monlevade, 2017.pt_BR
dc.identifier.urihttp://www.monografias.ufop.br/handle/35400000/665-
dc.description.abstractO presente trabalho teve como objetivo identificar quais atributos de valor são importantes para o consumidor no momento de escolha do supermercado em que irá fazer suas compras. Foi realizado um levantamento do tipo survey com uma amostra de 150 respondendes durante o período de 11/03/2017 à 21/07/2017 no munícipio de João Monlevade. Este questionário foi aplicado no intuito de identificar o perfil dos consumidores, seus hábitos de compra, e atributos considerados importantes na escolha do supermercado. O estudo mostrou que o mix/variedade de produtos é o atributo de maior relevância para o consumidor, seguido por preço e higiene/limpeza do ambiente.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.rightsopen accesspt_BR
dc.subjectConsumidores - avaliação do comportamentopt_BR
dc.subjectConsumidores - preferênciapt_BR
dc.subjectSupermercados - varejopt_BR
dc.subjectEstratégiapt_BR
dc.titleMapeamento dos atributos de valor para o cliente no contexto de supermercados estratégia competitiva e ambiente de varejo.pt_BR
dc.typeTCC-Graduaçãopt_BR
dc.rights.licenseAutorização concedida à Biblioteca Digital de TCC da UFOP pelo autor(a), 20/04/2017, com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0, que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que seja citado o autor e licenciante. Não permite o uso para fins comerciais, nem a adaptação desta.pt_BR
dc.contributor.refereeSilva, Sérgio Evangelistapt_BR
dc.contributor.refereeCosta, Carla Danielle Araújopt_BR
dc.contributor.refereePinto, Rafael Lucas Machadopt_BR
dc.description.abstractenThis study aimed to identify which attributes are important for the consumer when choosing the supermarket where they will make their purchases. A survey was carried out with a sample of 150 respondents during the period from 03/11/2017 to 07/21/2017 of the João Monlevade city. This questionnaire was applied in order to identify the consumer as well as the purchasing profile, and attributes considered important in choosing a supermarket. The study showed that the mix and variety of products is the most important attribute for the consumer, followed by price and hygiene / cleanliness of the environment.pt_BR
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