Transformação digital e capacidades dinâmicas no poder judiciário : uma análise em um fórum do TJMG.

Abstract

Este trabalho analisa a transformação digital e as capacidades dinâmicas no poder judiciário, com foco em um fórum do Tribunal de Justiça de Minas Gerais. O estudo destaca a importância da transformação digital para melhorar a eficiência e atender às mudanças, cada vez mais rápidas, ocorridas na sociedade. As capacidades dinâmicas podem favorecer a adaptação e inovação no poder judiciário decorrente da Transformação Digital, porque para TEECE et al. (1997), as capacidades dinâmicas são aquelas geradas pelas organizações para desenvolver, integrar e reestruturar competências quando expostas às rápidas mudanças. Esta pesquisa buscou identificar aplicações do processo de gerenciar transformações, baseadas em capacidades dinâmicas, com potencial para apoiar organizações do poder judiciário envolvidas em Transformação Digital. A pesquisa foi realizada por meio de questionário respondido por servidores de um fórum do TJMG, e os resultados mostram os benefícios da transformação digital, como a otimização de rotinas de trabalho, agilidade na tramitação do processo e prestação jurisdicional mais célere. A implementação de ferramentas tecnológicas trouxe benefícios na movimentação, segurança e transparência dos processos. O estudo destaca, sobre a perspectiva do processo de gerenciar mudanças, a importância de uma abordagem participativa e colaborativa na implementação das mudanças tecnológicas e comportamentais. Porém, ressalta sobre a visão dos servidores a importância de manter a justiça humanizada e eficaz.