Ergonomia cognitiva e arquitetura : ambientes de trabalho em empresas de tecnologia da informação.

Abstract

Esta pesquisa tem como objetivo investigar a influência arquitetônica sobre o ambiente de trabalho, a partir de concepções da ergonomia cognitiva, buscando compreender recursos e estratégias de qualificação das ambiências que podem ser adotados para o bem-estar do trabalhador, com melhoria de produtividade. O estudo partiu da abordagem dos conceitos gerais de Ergonomia até a Ergonomia Cognitiva, passando por um diagnóstico histórico de ambientes corporativos, por meio de revisão de literatura. Em seguida, foram analisadas referências projetuais contemporâneas, para posterior estabelecimento de diretrizes para projetos corporativos com bases ergonômicas cognitivas. Por fim, desenvolveu-se um estudo preliminar arquitetônico experimental, visando aplicar as discussões e análises obtidas, em alinhamento com as diretrizes projetuais. Desse modo, o foco do trabalho se deu na compreensão e análise da Ergonomia Cognitiva sobre o ambiente de trabalho voltado ao setor da tecnologia da informação e, das estratégias arquitetônicas, em especial de interiores, utilizadas em projetos corporativos que estimulam o bem-estar dos usuários e consequentemente atuam em fatores sociais e econômicos.