Proposta de melhorias para gestão da manutenção de uma frota de ônibus para o transporte de colaboradores.

Abstract

O mercado da mineração vem se tornando cada vez mais competitivo. Para que uma empresa possa ter bons resultados em relação as suas concorrentes, é necessário propor melhorias que evitem qualquer problema inesperado durante as operações. Na empresa estudada foi identificado problemas na frota de transporte que colocam em risco os colaboradores e uma parada inesperada, impossibilita os mesmos de chegarem ao seu local de trabalho. Assim, foi realizado um estudo teórico a respeito da manutenção, tipos de manutenção, gestão da manutenção, planos de manutenção e ordem de serviço. Ademais, para elaboração deste trabalho foi aplicada uma metodologia qualitativa, exploratória, pesquisa bibliográfica e estudo de caso. Com os dados coletados entre abril de 2022 a maio de 2023 por meio de um formulário, foi possível concluir que as falhas encontradas são causadas principalmente pela falta de gestão da manutenção, falta de registro de falhas e por não possuir um procedimento padrão. Assim, foi necessário propor melhorias para gestão da manutenção de frotas de ônibus, tendo como destaque a elaboração das seguintes ações: checklist, plano de manutenção, ordem de serviço e da tabela de controle da manutenção. Assim, apesar de não haver tempo hábil para implementar as melhorias, espera-se com aplicação das ações propostas na gestão de manutenção, aprimorar o desempenho operacional e manter a segurança dos veículos, com o intuito de evitar qualquer parada inesperada que possa refletir nos resultados operacionais e financeiros da empresa contratante e da empresa contratada.