Relação entre clima organizacional e comportamento de cidadania organizacional.

Abstract

Os estudos no campo do comportamento organizacional são de suma importância para as organizações, considerando que as interações entre os funcionários impactam o trabalho e o desempenho das organizações. Neste contexto, este estudo teórico-empírico teve como objetivo analisar a relação entre os construtos clima organizacional e comportamento de cidadania organizacional. O método de pesquisa adotado foi o survey e os dados coletados foram analisados por meio de duas técnicas estatísticas: Análise Fatorial Exploratória e Regressão Múltipla. Como resultados, constatou-se que a qualidade da liderança dos gestores, a qualidade dos relacionamentos no trabalho, as condições adequadas de trabalho e a eficácia da empresa na solução de problemas apresentados pelos funcionários influenciam a proatividade dos indivíduos no trabalho, que é uma dimensão do construto comportamento de cidadania organizacional. Para pesquisas futuras, sugere-se que sejam investigadas as características individuais dos funcionários e outros fatores, tais como a satisfação no trabalho e a perspectiva de crescimento profissional, como antecedentes do comportamento de cidadania organizacional.