Ensino das habilidades de comunicação na residência de Medicina de Família e Comunidade da Universidade Federal de Ouro Preto pela perspectiva dos preceptores.

Abstract

A consulta individual é um instrumento fundamental na prática do Médico de Família e Comunidade. Diante das diversas possibilidades de se estruturar o trabalho em saúde, o que se mostra mais adequado no compartilhamento do protagonismo do cuidado é o Método Clínico Centrado na Pessoa. Para aplicar tal método nas consultas, é importante que o profissional desenvolva habilidades de comunicação efetivas e empáticas, sendo necessário estruturar processos de ensino dessas habilidades. Estudos indicam que o método padrão ouro para a formação de especialistas é a residência médica. No Brasil, a residência em Medicina de Família e Comunidade (MFC) tem como diretriz o Currículo Baseado em Competências, que elenca algumas competências essenciais na formação do residente, incluindo habilidades de comunicação. No caso da residência da Universidade Federal de Ouro Preto, esse enfoque também está presente em seu Projeto Político Pedagógico. Para identificar como tem sido feito o ensino das habilidades de comunicação pelos preceptores da residência de MFC da Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP), foi desenvolvida pesquisa qualitativa, observacional, analítica e do tipo transversal, que utilizou de entrevista semiestruturada com seis dos nove preceptores desta residência no ano de 2022, com perguntas acerca das metodologias utilizadas para o de ensino de habilidades de comunicação e do Método Clínico Centrado na Pessoa. Notou-se, a partir da análise de conteúdo das entrevistas, o uso predominante pelos preceptores de metodologias que usam de observação de situações reais e metodologias que estimulem a prática, o estudo e a reflexão. Em contrapartida, as metodologias que fazem uso de simulação são pouco exploradas, assim como o vídeo feedback e o portfólio. Esse padrão observado sugere que há interesse e empenho por parte dos preceptores, no entanto, ainda com lacunas que possibilitam o aperfeiçoamento do ensino.