E-commerce, tráfego pago e dropshipping : ferramentas e estratégias do marketing digital.

Abstract

O presente estudo foi realizado a partir da análise de estratégias de marketing utilizadas pela empresa Wiki Marketing, buscando aumentar o faturamento da sua cliente, a empresa de nome fictício, Lis Calçados. Nesse contexto, o principal objetivo dessa pesquisa foi assimilar como as ferramentas do marketing digital foram capazes de influenciar no aumento das vendas e visibilidade da empresa. Para tal propósito, foram aplicadas teorias sobre o inbound marketing, que se refere a uma estratégia menos invasiva de publicidade. Também foi implementado o dropshipping, que começou com empresas que enviavam os pedidos pelo correio na década de 1950, vendendo diretamente ao consumidor por meio de um catálogo de produtos oferecidos por telefone. Sendo assim, a entrega do produto é feita diretamente para o cliente final, eliminando a necessidade de estoque por parte do revendedor. Além disso, empregou-se o uso do tráfego pago, que são ferramentas das plataformas de mídias sociais (Google, Facebook e Instagram) para impulsionar anúncios através de investimentos. Observou-se então que, as estratégias aplicadas durante o estudo, apresentaram um aumento expressivo na visibilidade da marca, gerando um maior número de visitas ao site da loja e na página revendedora, possibilitando uma maior conversão do público-alvo em potenciais clientes, ampliando assim o faturamento.