Análise da utilização da mão de obra de uma equipe de manutenção de equipamentos móveis de uma empresa de mineração.

Abstract

Com o aumento da competitividade do mercado da mineração, os setores de manutenção dessas empresas estão buscando novos métodos para melhorar sua eficiência, de modo a eliminar as perdas com baixo custo e sem comprometer a confiabilidade e disponibilidade do setor. Diante desse contexto, é papel da Engenharia, contribuir para a otimização dos recursos e melhorias em processos, objetivando o aumento da produtividade. Este trabalho tem como objetivo a análise da utilização da mão de obra de manutenção através da aplicação das técnicas de cartão de apontamento e Work Sampling. Configurando o trabalho como um estudo de caso, com caráter descritivo e abordagem quantitativa, tais técnicas permitiram identificar os principais fatores que afetam o trabalho direto de mantenedores na oficina de equipamentos de infraestrutura e perfuração, destacando-se como principais as condições da área, o tempo aguardando equipamentos e recursos, tempo aguardando ferramentas, tempo de atendimento na ferramentaria, horário de parada para o almoço, tempo em vestiário e o desenvolvimento de trabalho indireto como preenchimento de formulários ou consultas a manuais. De posse dos resultados, foi possível tratar os pontos mais impactantes, identificar a produtividade real de cada função e elevar o trabalho direto do setor. Entre as ações implantadas, destaca-se as melhorias de condições da área, disponibilidade de equipamentos e recursos, revisão de formulários de segurança, melhorias na configuração dos vestiários. Como resultado, foi alcançado o aumento da produtividade, comprovado pela melhora nos índices de performance da manutenção como Disponibilidade Física e Aderência à Programação, além de redução do backlog dos equipamentos.