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http://www.monografias.ufop.br/handle/35400000/4471| Título: | Modelagem de um sistema para gerenciamento das informações geradas durante a execução de serviços em manutenção. |
| Autor(es): | Ugalde, Ijari Lopez |
| Orientador(es): | Silva, Cristiano Luís Turbino de França e |
| Membros da banca: | Silva, Cristiano Luís Turbino de França e Guimarães, Irce Fernandes Gomes Neves, Davi das Chagas |
| Palavras-chave: | Manutenção industrial Fabricas - manutenção Sistemas de informação Modelagem de sistemas |
| Data do documento: | 2022 |
| Referência: | UGALDE, Ijari Lopez. Modelagem de um sistema para gerenciamento das informações geradas durante a execução de serviços em manutenção. 2022. 50 f. Monografia (Engenharia de Produção) - Escola de Minas, Universidade Federal de Ouro Preto, Ouro preto, 2022. |
| Resumo: | O trabalho apresenta o desenvolvimento de um modelo de um sistema para gerenciamento das informações geradas durante a execução de serviços em manutenção aplicado no ambiente de manutenção industrial. O local de estudo foi uma grande empresa do setor de mineração, fazendo a avaliação dos m´métodos de retorno das informações dos serviços realizados pelos executantes, propondo um fluxo padrão para retorno das informações e modelando um sistema. Para isso foi feito um referencial teórico de sistema de informação e manutenção industrial. Foi realizado um estudo de campo, com natureza aplicada e abordagem qualitativa através de uma pesquisa exploratória. Após a análise da situação de perda das informações geradas durante a execução dos serviços, é proposto um sistema que impeça a perda de informações e tenha respostas automáticas programadas para os desvios que forem encontrados. A aplicação da solução pode levar ao alcance de resultados como se ter a totalidade dos desvios encontrados com uma resposta sistematizada e ao mesmo tempo permitir ações adicionais dos agentes interessados. |
| Resumo em outra língua: | This work presents the development of a management system model for information ge nerated by the execution of maintenance services in the industrial maintenance environ ment. The study site was a big mining company, evaluating the methods for returning information from the services performed by the performers, proposing a standard flow for returning information and modeling a system. For this, a theoretical information system and industrial maintenance framework was made. It wascarried out a field study, of ap plied nature and a qualitative approach through an exploratory research. After analyzing the situation of loss of information generated by the execution of services, a system that prevents the loss of information and has automatic responses programmed for any devia tions found is proposed. The application of the solution can lead to the achievement of results such as having all the deviations found with a systematized answer and, at the same time, allowing additional actions by interested agents |
| URI: | http://www.monografias.ufop.br/handle/35400000/4471 |
| Aparece nas coleções: | Engenharia de Produção - OP |
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