Planejamento da gestão da manutenção em uma empresa de acessórios automobilísticos.

Abstract

Este trabalho tem como objetivo aplicar o estudo do planejamento da gestão da manutenção em uma empresa de acessórios automobilísticos. A execução correta da manutenção e o Planejamento e Controle da Manutenção (PCM) são de vital importância para uma empresa de acessórios automotivos. A desorganização do processo operacional pode acarretar em prejuízo financeiro à empresa. Para a realização do estudo do PCM é necessário a aplicação de múltiplos métodos garantindo que as atividades de manutenção e a gestão mantenham um alto padrão de qualidade. Assim, o estudo se realizou a partir de uma revisão bibliográfica que esclareceu conceitos atrelados a manutenção, gestão da manutenção e PCM . Depois disso, se viu necessária a determinação da metodologia que possui caráter exploratório e estudo de caso e os dados foram fornecidos pela empresa. Os resultados obtidos se apresentaram de forma satisfatória, principalmente no registro de atividades, que correspondem ao histórico de prestação de serviço e possibilitou um acompanhamento da qualidade; na redução de perda de ferramentas que foi diminuída drasticamente; na organização do ambiente físico que passou a estar organizado constantemente; no armazenamento de manuais de equipamentos que possibilitou aos técnicos de manutenção adquirirem de forma mais objetiva e eficiente o acesso às informações desejadas; no controle de ponto biométrico dos colaboradores; e na criação de ordens de serviço que organizou o sistema de manutenção e o sistema administrativo e possibilitou montar um histórico de cada equipamento. A partir da aplicação de algumas propostas de melhorias, pode-se perceber a possibilidade de benefícios para o sistema de gestão da empresa.