Ensino das habilidades de comunicação pelos preceptores de residência de medicina de família e comunidade da Universidade Federal de Ouro Preto.

Abstract

Os médicos que conseguem se comunicar de maneira eficaz com o paciente são capazes de identificar os problemas de forma mais precisa e trazer mais satisfação para o paciente durante o atendimento pela possibilidade de facilitar o entendimento sobre as investigações e os possíveis tratamentos. Tendo isso em vista, o ensino das habilidades de comunicação se torna cada vez mais importante dentro das áreas médicas, ainda mais na Medicina de Família e Comunidade (MFC) que tem o foco da sua clínica centrado na pessoa. Este trabalho tem o objetivo de construir um projeto para identificar como tem sido feito o ensino e a avaliação da aquisição das habilidades de comunicação pelos preceptores com os residentes de MFC da Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP). O projeto foi submetido ao Comitê de Ética e Pesquisa (CEP) da UFOP e está em processo de validação. Após aprovação do CEP, serão feitas entrevistas com os preceptores da residência usando um roteiro semiestruturado capaz de ajudar a identificar o perfil do preceptor, as ferramentas que utiliza para estimular e avaliar o processo de desenvolvimento das habilidades de comunicação clínica, a frequência e como aplica tais ferramentas. Os resultados desse projeto podem ser de grande utilidade para o aprimoramento do programa de residência, pois permite a reflexão do preceptor sobre o que tem feito nesse âmbito, permite um diagnóstico da atual situação da residência e pode gerar.