Treinamento em Power BI : contribuições da engenharia de produção em Business Intelligence.

Abstract

Na era da informação, mais empresas buscam por ferramentas de Business Intelligence(BI) para gerarem informações que apoiem nas tomadas de decisões dos seus negócios. Por conta disso, há um crescimento na busca de profissionais capacitados a utilizarem essas ferramentas, principalmente o Power BI que ganhou muito destaque nesse cenário. Tendo como base este contexto, a presente pesquisa objetiva conhecer como ocorrem os treinamentos para a utilização dessas ferramentas, sua importância e o impacto delas no contexto de quatro empresas dos segmentos de avicultura, financeira, siderúrgica e telecomunicação. Através de uma pesquisa de natureza qualitativa, foram entrevistados cinco participantes através de um roteiro semiestruturado. Os resultados foram analisados, debatidos e evidenciaram a importância das ferramentas de BI e principalmente que através de treinamentos as empresas podem se tornar mais adaptáveis às novas ferramentas, métodos e ao mercado mais competitivo.