Voluntarismo : criação de uma plataforma digital para apoio e promoção do turismo local em cidades em situação de desastre.

Abstract

A presença dos destinos turísticos na internet revela uma grande visibilidade diante de um cenário de comunicação global. O objetivo desta pesquisa é propor a elaboração de uma plataforma colaborativa online com vistas à promoção de iniciativas locais em cidades com potencial para o turismo e em situação de desastre. A proposta parte do estudo das relações entre os desastres, como os que ocorreram nos municípios de Mariana e Brumadinho, e da análise do uso das tecnologias da informação e comunicação e seus impactos na atividade turística nesses territórios. Trata-se de um estudo de caráter exploratório, baseado em revisão de literatura, pesquisa documental e instrumental para elaboração da interface virtual. Foi possível por meio da fundamentação teórica e das pesquisas realizadas na interface virtual dos municípios em questão, propor e desenvolver a plataforma em sua primeira versão. Partiu do levantamento de requisitos, criação do escopo do projeto, pesquisa de documentação de frameworks gratuitos e de código fonte aberto, arquitetura do banco de dados e programação das funcionalidades disponíveis na plataforma, além de testes de usabilidade, responsividade e segurança. O Volunturismo foi identificado como uma forma possível de ajuda às comunidades atingidas por desastres, ressaltando o alcance global de uma ferramenta online como facilitadora do intercâmbio sociocultural e turístico.