Um modelo para avaliação de alternativas discretas de investimento em uma rede de logística reversa de materiais eletrônicos.

Abstract

O programa "Computadores para Inclusão" é fruto de parcerias firmadas entre o Governo Federal, instituições públicas e privadas, tendo como objetivo atender à população com cursos de inclusão digital, oferecer formação profissional relacionada à manutenção de computadores e recolher computadores após o seu ciclo de consumo. Para disponibilizar esses serviços, o referido projeto conta com uma rede de logística reversa, que abrange todo o Brasil, sendo formada por TCs nucleadores, onde são recolhidos os computadores usados doados pela população e oferecidos cursos de inclusão digital; os Centros de Recondicionamento de Computadores, que oferecem cursos profissionalizantes, e onde os computadores usados, após seu ciclo de consumo, são desmontados, recondicionados, testados e o material restante é separado. Um conjunto de empresas recicladoras recebe o material reaproveitável e os próprios Telecentros (TCs), além de escolas e bibliotecas, dentre outras possibilidades, recebem os computadores recondicionados. Para planejar expansões nessa rede, foi criado um modelo de otimização, por meio de um projeto de extensão, voltado à localização de novos Centros de Recondicionamentos de Computadores (CRCs) com custos fixos, múltiplos níveis e múltiplos períodos de planejamento, que apresenta grande complexidade computacional. Diante desse contexto, o presente trabalho procurou, primeiramente, reformular esse modelo, considerando-se uma estrutura de fluxos em redes, com apenas um nível, para a redução de porte e complexidade computacional. Além disso, uma formulação adicional foi proposta, com maior nível de representação da realidade, considerando, por exemplo, a avaliação de alternativas discretas de investimento, a possibilidade de aproveitamento direto de computadores nos TCs e a definição de demandas por doação com possibilidade de entrega em atraso. Experimentos computacionais foram usados para demonstrar a coerência dos modelos e as diferenças estruturais, de porte e de auxílio à tomada de decisões ente eles.