Análise de índices acadêmicos utilizando princípios de gestão da qualidade aplicada ao ensino em Engenharia de Produção.

Abstract

O curso de Engenharia de Produção da UFOP campus ICEA possui o Trabalho Final de Curso (TCC) como uma parte obrigatória para a conclusão de suas horas curriculares. Atualmente, esta atividade é dividida em duas etapas, sugeridas para serem realizadas nos dois últimos períodos de graduação. No entanto, o colegiado vem enfrentando alguns problemas quanto ao desenvolvimento deste trabalho final. Um deles é o fato de uma grande parcela dos alunos demandarem mais de dois semestres para a realização destas atividades o que gera desconformidades no processo de ensino. A metodologia de pesquisa utilizada possui características de um estudo de caso. A partir de questionários aplicados em alunos e professores, este estudo buscou levantar quais motivos influenciam os alunos a não realizarem o TCC no tempo recomendado pelo colegiado do curso. Os resultados obtidos foram a identificação das atividades que os alunos realizam simultaneamente à elaboração do TCC, como trabalho, estágio, elaborar o Trabalho Final de Curso à distância, bem como os motivos que influenciam para a não conformidade quanto ao tempo de elaboração como falta de planejamento, dificuldade em elaborar uma pesquisa, dentre outras que serão discutidas. Apoiado por duas Ferramentas de Gestão da Qualidade o presente estudo identificou que dentre outras razões, a realização de atividades fora da faculdade somado à falta de tempo para elaboração do TCC são as razões que mais influenciam os discentes neste aspecto. Este estudo se justifica porque preenche uma lacuna em relação a poucos estudos realizados na área e busca melhorias para o curso no campus ICEA.