Análise de fatores que influenciam na experiência de usuário de jogos eletrônicos.

Abstract

Os jogos eletrônicos tem se destacado nas últimas décadas com um dos principais meios midiáticos de entretenimento. Muito se pauta que um dos fatores chaves de sucesso é a interatividade que permite ao usuário um controle de ações em meio a um ambiente fictício. Essa interatividade entre usuário e produto é analisada com base nos princípios da metodologia da experiência de usuário (user experience – UX), que busca a avaliação do comportamento do usuário mediante o contato com o produto. Em meio aos jogos eletrônicos, a experiência de usuário é comtemplada de modo mais específico com a terminologia de experiência de usuário em jogos (game user experience - GUX), que dentro dos fundamentos da UX, objetiva uma análise das emoções oriundas dessa interatividade jogo-jogador. Um dos fatores mais relevantes dessa análise cognitiva é a capacidade imersiva proporcionada pelos videogames. A imersão está intimamente ligada a elementos que são intrínsecos aos jogos eletrônicos. Logo, este estudo pretende detalhar estes elementos e sua correlação com a imersão. Posteriormente, com o intuito de estudar os usuários de jogos foi aplicado um questionário para a coleta de dados necessários. Com esses dados quantitativos, utilizou-se SEM (Modelagem de Equações Estruturais) para a análise dos dados quantificados, que possibilitou uma avaliação dos elementos, de modo a identificar quais possuem uma maior correlação com a imersão.