Avaliação de desempenho : potencialidades enquanto ferramenta de desenvolvimento.

Abstract

O presente trabalho tem como principal objetivo estudo é analisar a percepção de empregados de uma empresa, que presta serviços na área de Mineração da Região dos Inconfidentes, a respeito do processo de AD que é conduzido, buscando identificar como eles compreendem os objetivos, as falhas e a real eficácia deste instrumento para o alcance dos resultados organizacionais. O método utilizado foi a pesquisa de campo, a partir de uma abordagem qualitativa, com coleta de dados, por meio de roteiro de entrevista semiestruturado realizada com quinze empregados. Os resultados evidenciam que a AD é uma ferramenta que contribui tanto para crescimento organizacional quanto para o desenvolvimento profissional. Para analisar o processo de avaliação dessa empresa, foram pontuadas seis categorias principais (finalidade da avaliação, benefícios e resultados, importância do feedback, a motivação para participar do processo, os pontos fortes e de melhorias) que interferem no desempenho pessoal dos funcionários. Consequentemente, os resultados obtidos a partir desta análise se restringem unicamente a essa empresa. Contudo, o que foi apresentado pelos funcionários oferece indícios sobre os mecanismos que outras empresas podem utilizar para conduzir e aprimorar a AD em seus processos organizacionais.