1. Biblioteca Digital de Trabalhos de Conclusão de Curso
  2. Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação
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Campo Dublin CoreValorIdioma
dc.contributor.advisorRocha, Simone Aparecida Simõespt_BR
dc.contributor.authorRamos, Eduardo Eugênio Pessoa-
dc.date.accessioned2018-05-09T18:35:16Z-
dc.date.available2018-05-09T18:35:16Z-
dc.date.issued2016-
dc.identifier.citationRAMOS, Eduardo Eugênio Pessoa. A utilização da ferramenta Kaizen para a melhoria dos processos nas empresas : um estudo bibliométrico. 2016. 46 f. Monografia (Graduação em Administração) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal de Ouro Preto, Mariana, 2016.pt_BR
dc.identifier.urihttp://www.monografias.ufop.br/handle/35400000/899-
dc.description.abstractAs empresas cada dia mais necessitam melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, impulsionadas pelas exigências de seus clientes. Partindo desse princípio, esta pesquisa tem como objetivo apresentar a ferramenta Kaizen e sua aplicabilidade em diversas empresas. Foi realizada uma pesquisa bibliométrica, segundo IMAI, 2005 para identificar quais são as empresas que obtiveram melhorias em seus processos após a utilização da ferramenta Kaizen. Foram selecionadas publicações recentes, dos anos de 2013 a 2015, a partir das bases de dados do Google Acadêmico, Abepro e Scielo. Desta forma, os resultados obtidos permitiram compreender as principais características da implantação do Kaizen em empresas de manufatura e serviços, constatando quais são os fatores críticos de sucesso, os desafios enfrentados e os fatores que podem comprometer a sustentabilidade de um projeto como o Kaizen.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.rightsopen accesspt_BR
dc.subjectKaizenpt_BR
dc.subjectControle de qualidadept_BR
dc.subjectEstudo bibliométricopt_BR
dc.titleA utilização da ferramenta Kaizen para a melhoria dos processos nas empresas : um estudo bibliométrico.pt_BR
dc.typeTCC-Graduaçãopt_BR
dc.rights.licenseAutorização concedida à Biblioteca Digital de TCC’s da UFOP pelo(a) autor(a) em 07/08/2017 com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho desde que sejam citados o autor e o licenciante. Não permite o uso para fins comerciais nem a adaptação.pt_BR
dc.contributor.refereeRocha, Simone Aparecida Simõespt_BR
dc.contributor.refereeRodrigues, Ana Cristina Mirandapt_BR
dc.contributor.refereeInácio, Raoni de Oliveirapt_BR
dc.description.abstractenMore and more companies need to improve the quality of their products and services, driven by the demands of their customers. Based on this principle, this research aims to present the Kaizen tool and its applicability in several companies. A bibliometric survey was performed according to IMAI, 2005 to identify which companies have improved their processes after using the Kaizen tool. Recent publications, from the years 2013 to 2015, were selected from the Google Academic, Abepro and Scielo databases. In this way, the results obtained allowed us to understand the main characteristics of Kaizen's implementation in manufacturing and service companies, noting the critical success factors, the challenges faced and the factors that could compromise the sustainability of a project such as Kaizen.pt_BR
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