Práticas de gestão : o estudo de caso em uma empresa familiar.

Abstract

A pesquisa buscou analisar, através de um estudo de caso de uma empresa familiar, como poderiam ser realizadas melhorias na gestão, buscando o aprimoramento de suas práticas atuais. Tendo em vista o embasamento teórico apresentado, desenvolveu-se um estudo através do levantamento de dados por meio de observações pela pesquisadora. A análise da pesquisa, foi realizada em uma padaria familiar localizada na cidade Ouro Preto, interior de Minas Gerais. Segundo Lodi (1998), uma empresa familiar é classificada como tal com base em algumas considerações, como o processo de sucessão que está diretamente ligada ao fator hereditário e os valores internos que precisam se identificar com o fundador ou com a família em questão, além deste conceito surgir na maioria das vezes, após a segunda geração de gestores. Nos aspectos metodológicos, é caracterizada como uma pesquisa aplicada e descritiva, que foi desenvolvida como um estudo de caso utilizando de um levantamento bibliográfico e entrevistadas não documentadas para a coleta dos dados. Portanto, foram apresentadas sugestões com base na pesquisa teórica realizada e de acordo com informações coletadas pela pesquisadora, onde diz respeito ao processo de profissionalização, sucessão e a resolução de conflitos interpessoais dentro da organização.