Uma análise de aplicabilidade do Blockchain em plataformas de e-commerce.

Abstract

O comércio eletrônico tem se consolidado como um dos principais canais de compra e venda,

devido às mudanças no comportamento do consumidor pós pandemia. Nesse cenário, os mar- ketplaces, plataformas digitais de e-commerce, surgem como facilitadores para a entrada de

varejistas no comércio eletrônico. Como consequência, surgem desafios relacionados à autentici- dade dos produtos comercializados e o aumento das réplicas se tornando um desafio significativo.

Embora algumas empresas já exploram novas tecnologias, como o blockchain, para o rastre- amento da cadeia produtiva de produtos alimentícios, pouco se sabe sobre sua aplicabilidade

no contexto de plataformas digitais e e-commerce no geral. Este estudo foca na aplicação do blockchain na cadeia produtiva de produtos alimentícios, selecionados por serem os únicos casos identificados durante a pesquisa para rastreamento com essa tecnologia. A pesquisa adota a abordagem qualitativa, por meio da análise documental, com o intuito de propor um modelo conceitual para a implementação da tecnologia em plataformas de e-commerce. Dois modelos baseados em blockchain foram analisados quanto à sua aplicação no rastreamento de produtos alimentícios, considerando a organização dos dados e os processos envolvidos em cada modelo. A relevância desta pesquisa está na proposição de um modelo conceitual baseado no blockchain para certificar a genuinidade dos produtos comercializados em marketplaces.