Impactos da supervisão abusiva na identificação organizacional : um estudo qualitativo.

Abstract

Este estudo teve como objetivo entender como a supervisão abusiva pode afetar a identificação organizacional. Para atingir esse objetivo, realizou-se uma pesquisa descritiva e qualitativa. Para coleta de dados, optou-se pela realização de entrevistas em profundidade. Os dados coletados foram examinados por meio da aplicação da técnica de Análise de Conteúdo. A identificação organizacional variou consideravelmente entre os entrevistados, influenciada por fatores como tratamento pela chefia, qualidade do ambiente de trabalho e alinhamento com os valores da empresa. Nesse sentido, pode-se inferir que a supervisão abusiva emergiu como um elemento potencialmente prejudicial à construção de um vínculo positivo entre empregados e empregadores. A principal contribuição do presente estudo reside na evidência da diversidade de experiências dos trabalhadores em relação à supervisão abusiva e seus potenciais impactos sobre a qualidade de vida no trabalho e a identificação organizacional. Essa compreensão pode estimular uma reflexão a respeito da necessidade de adotar práticas de liderança mais eficazes e promover ambientes de trabalho mais saudáveis, que favoreçam a criação de um vínculo afetivo entre o funcionário e a empresa.