Análise de indicadores de desempenho de equipes de projetos de desenvolvimento de software realizados com o suporte de metodologias ágeis.

Abstract

Uma discussão que acontece há um certo tempo é quanto à produtividade das organizações, visto que ela está relacionada, em sua maioria, ao objetivo principal das empresas: o lucro. Com isso, indicadores de desempenho são formas de quantificar a evolução do que uma determinada organização considera como produtividade. O estudo em questão utiliza das definições de indicadores de desempenho e de produtividade para analisar uma organização situada na cidade de Belo Horizonte-MG, de forma a entender como esta analisa equipes de desenvolvimento de software por meio de 13 indicadores de desempenho pré-selecionados por ela, delimitando os obstáculos que eventualmente acontecem em seu cálculo. Foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa utilizando como método o estudo de caso, sendo realizado um estudo mais detalhado nos assuntos: produtividade, metodologias ágeis, indicadores de desempenho e o framework Scrum . Dessa forma, no estudo de caso, os indicadores foram analisados durante quatro meses em cinco equipes de desenvolvimento de software , por meio de uma análise documental. Nesse sentido, a discussão e análise dos dados foram feitas mediante a comparação entre as equipes e a evolução destas quanto à eficiência, estruturantes e efetividade, resultando em uma evolução entre os meses de fevereiro a maio de 2023. Assim, o estudo se faz importante por apresentar uma investigação detalhada sobre a implementação de indicadores específicos com o intuito de analisar a utilização destes por equipes de desenvolvimento de software . Quanto aos três objetivos específicos a empresa avaliou a produtividade analisando 13 indicadores, abordou gargalos através de planos de ação e explorou o Scrum para melhoria contínua. A padronização dos indicadores teve desafios e a metodologia ágil enfatizou a entrega incremental, feedback constante e adaptação. A pesquisa ofereceu insights sobre gestão da produtividade e a eficácia das metodologias ágeis nas equipes de desenvolvimento de software .