Treinamento e desenvolvimento nas empresas de tecnologia : um estudo sob a ótica dos funcionários.

Abstract

A presente pesquisa teve como objetivo analisar como a oferta de treinamento e desenvolvimento (T&D) pelas empresas é percebida pelos empregados e como afeta suas atitudes no trabalho. Como método de coleta de dados, optou-se pela entrevista em profundidade. Os sujeitos da pesquisa 10 profissionais que trabalhavam em empresas de tecnologia localizadas na Região dos Inconfidentes, Estado de Minas Gerais. Para análise dos dados coletados, utilizou-se a técnica de Análise de Conteúdo. Analisando os resultados obtidos, verificou-se a que, na visão dos entrevistados, as oportunidades de T&D que lhes são concedidas no ambiente laboral, além de contribuírem para que realizem um trabalho de melhor qualidade, também favorecem sua empregabilidade, atendendo a um anseio que eles nutrem. Também se constatou que os participantes da pesquisa avaliam que, graças ao T&D, a confiança que eles têm em si mesmos ao desempenharem suas funções laborais aumenta, assim como a confiança que nutrem em relação aos outros membros da equipe. Finalmente, verificou-se que, de acordo com os entrevistados, as oportunidades de participar de programas de T&D afetam de maneira positiva sua intenção de permanência no emprego.