A inserção da mulher no setor de serviços hoteleiros em Ouro Preto e Mariana (MG).

Abstract

Este estudo busca discutir a relação mulher e mercado de trabalho no setor hoteleiro. Tem como objetivos analisar a inserção da mulher dentro do setor de serviços hoteleiros, identificar os principais desafios enfrentados pelas mulheres no mercado de trabalho e os fatores que contribuem para a representatividade e inserção feminina em cargos de liderança na indústria hoteleira. Para o percurso metodológico deste estudo, utilizou-se inicialmente o método de pesquisa teórica. Por ter caráter exploratório, foi utilizado, além do levantamento bibliográfico, de cunho qualitativo, em que a coleta de dados foi feita a partir da aplicação de formulários, tanto no formato manual quanto no remoto por meio do Google Forms, que aportaram 93 respostas. Os resultados mostram que na cidade de Ouro Preto e Mariana a maior taxa de funcionários encontrados durante a pesquisa são mulheres e estão na linha de frente dos estabelecimentos e, sobretudo nas áreas de limpeza e arrumação. Conclui-se que no setor de serviços hoteleiros das cidades pesquisadas as participantes evidenciam que não obtiveram as mesmas oportunidades de desenvolvimento e ascensão profissional, encontram-se estagnadas em seus cargos ou seja, não houve progressão de carreira. Ademais, não houve incentivo à melhorias ou reconhecimento pelo trabalho realizado. Essas mulheres continuam enfrentando dificuldades e desafios em sua trajetória profissional.