Análise da tomada de decisão dentro do cenário de acidentes aeronáuticos.

Abstract

A tomada de decisão é algo comum no dia a dia de todas as pessoas, desde atividades básicas como a escolha da roupa do dia ou uma decisão difícil como que faculdade cursar. No entanto, algumas tomadas de decisão são feitas em situações incertas e emergenciais e estar de alguma forma preparado para estes momentos faz com que as consequências possam ser amenizadas. Diante do exposto, o presente trabalho tem o intuito de analisar um cenário emergencial dentro da aviação e estabelecer alguns fatores contribuintes que afetam a tomada de decisão. O cenário aeronáutico se mostra rico em materiais de análise por contar com investigações minuciosas para que futuros acidentes sejam evitados. As lentes da Teoria do Curso da Ação colaboraram para que se pudesse entender mais a fundo o tomador de decisão e auxiliou para embasamento da criação de um método analítico das decisões tomadas pelos pilotos envolvidos no acidente com o avião da Chapecoense, em 2016. Através do método foi possível observar os fatores envolvidos em cada decisão crítica e de certa forma deduzir a razão pelas quais essas decisões podem ter sido tomadas.