Comunicação com grupos sócio-espaciais na assessoria técnica : estudo de ferramentas de diálogos.

Abstract

O trabalho da arquiteta e urbanista gira em torno principalmente de preceitos comunicativos. A comunicação se torna presente em todos os âmbitos da profissão, e apesar de estar presente, nem sempre se torna realmente efetiva ao ser colocada à prova. Para entender a função da comunicação dentro do contexto profissional da arquitetura e urbanismo, define-se o campo da assessoria técnica, como recorte de trabalho. Vale ressaltar que para este trabalho, foi escolhida a assessoria técnica que busca a emancipação de um grupo sócio-espacial, que se contrapõe à uma abordagem assistencialista, a qual é mais habituada dentro da sociedade. Dessa forma, a pesquisa busca aprofundar na comunicação da arquitetura dentro da assessoria técnica, a partir das ferramentas utilizadas para sua execução. Percorre os conceitos de assessoria técnica, assistência técnica, grupos sócio-espaciais e comunicação, e discursa sobre a assessoria voltada para a autonomia. A partir dessa contextualização, a pesquisa evidencia através de proposições críticas às ferramentas tradicionais de comunicação utilizadas no campo da arquitetura e urbanismo, com foco no desenho técnico. Assim, propõe-se novas linguagens que podem auxiliar na comunicação efetiva, a partir de estudos de casos e análises de jogos, oficinas e cartografias como ferramentas de diálogo e de democratização do conhecimento espacial. Entende-se que a comunicação deve ser clara e acessível a todas as pessoas, utilizando-se de meios comunicativos para além do técnico, de forma a gerar diálogos e trocas de saberes coletivas fugindo de uma discussão unilateral. A metodologia utilizada foi qualitativa a partir da revisão bibliográfica sobre assessoria técnica e seus campos de atuação, comunicação da arquitetura principalmente a partir do desenho técnico e estudo de caso de outras linguagens para a arquitetura, na busca da quebra da formalidade através de novas ferramentas de diálogo na arquitetura e urbanismo.