Avaliação da gestão de projetos de engenharia no setor público : um estudo de caso no âmbito municipal.

Abstract

A implantação de metodologias consolidadas na literatura, no âmbito da Gestão de Projetos em ambientes públicos, pode ser vista como um desafio para os setores responsáveis, seja pelas normas que regem o serviço público ou outros fatores internos ou externos à organização. Diante disso, o objetivo geral deste estudo consiste em entender a dinâmica de funcionamento práticas de gestão de projetos de engenharia da cidade Nova Era - MG e compará-las com as boas práticas sugeridas pela 6 a edição do Guia PMBOK, bem como a proposição de sugestões de melhorias para o sistema de gestão de projetos do município. Para a finalidade proposta, fez-se um estudo de caso qualitativo-descritivo junto à equipe técnica de engenharia da Secretaria de Obras e Serviços Urbanos da prefeitura de Nova Era, e um levantamento bibliográfico sobre as metodologias apresentadas no Guia PMBOK. Com base na coleta e análise das informações levantadas e a comparação entre o trabalho real e o prescrito no processo de gestão de projetos de engenharia do município, foi possível identificar lacunas em algumas etapas na gestão, e, posteriormente, levantar um conjunto de propostas de melhoria. Dentre as principais oportunidades de melhoria, pode-se destacar a possibilidade de, inicialmente, levar em consideração mais aspectos relacionados às partes interessadas, os riscos do projeto e os impactos financeiros das alternativas. Além disso, aponta-se sugestões de utilização do registro de lições aprendidas e técnicas para planejamento e controle de escopo, custos e cronograma. Ao final, as sugestões levantadas na pesquisa foram validadas por meio de uma segunda entrevista junto à equipe responsável pela gestão dos projetos do município.