Indicadores de conhecimento norteadores do desenvolvimento das capacidades dinâmicas organizacionais.

Abstract

A crescente atualização de tecnologias tem aumentado a dinamicidade do mercado, principalmente,para as empresas que atuam no ramo de tecnologia de informação. Neste sentido, torna-se, cada vez mais, necessário o monitoramento do ambiente em que as organizações se encontram inseridas a fim de capturar conhecimentos que possam gerar valor a organização. Com o objetivo de definir indicadores que possibilitem a operacionalização da leitura de conhecimentos relevantes, possibilitando às organizações adequarem às alterações e exigências do ambiente, foi realizada uma survey com empresas de tecnologia da informação brasileiras. Assim, por meio da modelagem de equações estruturais, foi verificada a adequabilidade, confiabilidade e a influência de cada item na formação dos construtos. Com isso, foram necessárias adequações no modelo inicial a fim de obter os níveis de explicações esperados. Por fim, foi realizada a validação do modelo com base na discriminante e no Bootstrapping.