O papel dos influenciadores digitais para o marketing de destinos turísticos.

Abstract

Frente ao atual mercado turístico e as transformações decorrentes da era digital, é necessário aprofundar os estudos acerca dos novos agentes formadores de opinião, que possuem um papel importante em relação ao marketing digital, especialmente do turismo. Portanto, o presente trabalho tem como objetivo geral discutir sobre o papel do influenciador digital na promoção do turismo. Os influenciadores digitais se mostram cada vez mais presentes nas redes sociais dos internautas, com as mudanças de consumo frente às gerações, Y e Z. O modo como se constrói os interesses pelos produtos e serviços foram ressignificados, não obstante, no turismo, o marketing de destinos também passou por transformações. Os desejos dos turistas passaram a ser construídos a partir de novas formas de consumir as imagens. Assim, desenvolveu-se com este trabalho uma pesquisa de caráter quali-quantitativo, sendo inicialmente feito um levantamento bibliográfico sobre o assunto e, num segundo momento, uma pesquisa de campo, na qual os investigados foram os influenciadores digitais e os seguidores destes profissionais. Pôde-se observar que os influenciadores possuem o papel de despertar o interesse e induzir o consumo de serviços e destinos turísticos. Tais profissionais estabelecem parcerias com marcas que se relacionam com o turismo e conseguem realizar uma promoção satisfatória em diversos momentos.