Segurança do paciente : diagnóstico dos erros de prescrição em um hospital microrregional.

Abstract

A segurança do paciente é um atributo prioritário da qualidade dos sistemas de saúde em todo o mundo. Grande parte dos erros que ocorrem no ambiente hospitalar estão relacionados à prescrição, administração e uso dos medicamentos. Dessa forma, compreender o processo de prescrição em hospitais e detectar os erros que ocorrem são essenciais para estabelecer ações para prevenção destes erros. O objetivo do presente trabalho foi analisar os erros de medicação identificados nas prescrições pela Farmácia da Santa Casa de Misericórdia de Ouro Preto (SCMOP), em Ouro Preto/MG. Trata-se de um estudo transversal realizado em um hospital regional de médio porte (118 leitos), no período de agosto a outubro de 2019. Erro de prescrição foi definido como a discrepância entre a ordem prescrita na prescrição e o atendimento dessa ordem. Os dados foram coletados em uma tabela própria, no momento da análise das prescrições realizada pela Farmácia da SCMOP e tabulados em planilha Excel®. Durante o trimestre avaliado foram identificados 634 erros de prescrições nas 4.620 prescrições atendidas, uma taxa de erros de prescrições de 13,7%. Elevada prevalência de erros foi identificada na faixa etária de 65 anos ou mais (48,2%). Em relação à classificação dos erros, a principal ocorrência foram medicamentos prescritos com horário de administração inadequado (52,3%). Foram identificados 73 medicamentos envolvidos com erros, sendo dois (enoxoparina e heparina) pertencentes à lista de medicamentos potencialmente perigosos. Os erros de prescrições são uma realidade na SCMOP e podem estar relacionados a falhas no processo de trabalho. Sensibilização dos profissionais e atividades de educação continuada são essenciais para reduzir os erros de prescrição e, consequentemente, aprimorar a segurança do paciente e qualidade da assistência hospitalar.