Análise do modelo de gestão por competências de uma siderúrgica : investigando sob a ótica dos gestores.

Abstract

O ambiente organizacional tem sido, intensamente, marcado pela necessidade de aplicação de novas ferramentas e práticas de gestão de pessoas. Uma das novas práticas que vêm sendo aplicada pelas organizações é a gestão por competências, considerada como um processo contínuo. Essa auxilia no planejamento, na captação, no desenvolvimento e na avaliação das competências necessárias para alcançar os objetivos estratégicos da organização. Neste trabalho, tem-se como objetivo geral identificar a percepção dos gestores do setor da laminação de uma siderúrgica sobre os processos de avaliação de desempenho e de valorização de pessoas, propostos pelo modelo de gestão por competências implantado nesta organização. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de caráter descritivo e qualitativo em uma siderúrgica multinacional, aqui denominada Gama. Os dados foram coletados por meio de análise documental e de entrevistas semi-estruturadas com os oito gestores do setor da laminação, além de uma entrevista com o representante da área de recursos humanos da organização. Como resultados, percebe-se que o modelo adotado pela Gama é tido como funcional na percepção dos gestores, e assemelha-se aos modelos propostos na literatura. Os pontos negativos constatados são o fato de que apenas os profissionais de nível superior são avaliados seguindo o modelo e os profissionais não são avaliados pelo método 360º ou por pares, mas apenas pelo superior imediato.