Monitoramento e avaliação de medidas de desempenho em processos estocásticos.

Abstract

Neste presente estudo, primeiramente, como base teórica, faremos uma breve introdução para que possamos compreender e dominar melhor sobre o assunto controle de qualidade, utilizando a ferramenta de carta de controle, proposta por Shewhart. Em seguida, com o intuito de aprofundar o conhecimento sobre a teoria abordada, foi feito um estudo sobre os métodos para que possamos explicar melhor os dados nos quais estamos trabalhando. Foram realizadas algumas análises retiradas de bancos de dados coletados de indivíduos trabalhadores de minas de uma mineradora da Região dos Inconfidentes, onde analisaremos variáveis relacionadas à saúde dos mesmos. Tendo em vista a melhor compreensão dos dados e facilidade quanto à utilização dos softwares, foi decidido que o mais adequado para este estudo era o Minitab e o R Statistics. O estudo utilizou medidas de referências reais e não reais para análise de cartas de controle.