Problematizando o consumo : uma comparação entre a teoria do consumidor e abordagens da antropologia e sociologia do consumo.

Abstract

O presente trabalho buscou problematizar o consumo a partir de abordagens da antropologia e da sociologia econômica, contrapondo-as à análise oferecida pela economia neoclássica sobre o comportamento do consumidor, pautada na racionalidade humana. Assim, foi desenvolvido um estudo crítico de autores que discorrem sobre o assunto. Em primeiro lugar, foi explicada de forma resumida a Teoria do Comportamento do Consumidor, baseada no pressuposto da racionalidade, em que o consumidor busca sempre satisfazer suas necessidades. Foram apontadas as limitações presentes na teoria, discutidas a partir de abordagens alternativas oferecidas pela antropologia e pela sociologia. O consumo para a sociologia e para a antropologia vai além de suprir necessidades, ele se insere no contexto sociocultural, definido historicamente, e cria mais necessidades e desejos, além de ser uma forma de produzir identidades e de se comunicar com a sociedade. Discutiu-se o contexto da sociedade de consumo como formadora de padrões de comportamento de consumo. O ato de consumir pode, assim, ser definido como um processo social. Os consumidores são influenciados tanto culturalmente, esteticamente, por competição, como também por sentimentos e emoções, ou seja, o comportamento hedonista e individualista é um construto social. Consequentemente, a compreensão sobre o papel da mercadoria se desloca da perspectiva da utilidade para a perspectiva dos signos culturais.