Gestão da informação no ciclo de vida universitário do aluno.

Abstract

Embora atualmente exista um considerável nível de avanço dos sistemas de informação (SIs) no âmbito das organizações em geral, existem ainda inúmeras deficiências das próprias organizações e dos indivíduos que estão inseridos nela, na gestão de aspectos que lhes são relevantes. A universidade é um grande exemplo de organização que possui inúmeros processos distintos geradores de informação, que norteiam o futuro do aluno, e possuem grande complexidade quando analisados de maneira macro. Atualmente um aluno encontraria razoável dificuldade se desejasse reunir de uma só vez informações de toda a sua vida universitária, em aspectos acadêmicos, de pesquisa, extensão e assistência social. Todavia, uma breve observação do atual aparato tecnológico de gestão da informação permite concluir que há tecnologia de SIs capaz de permitir a um agente concentrar em um único dispositivo todas as informações que lhes são relevantes. Para isso, torna-se necessário o desenvolvimento de uma nova forma de pensar sobre o processo de gestão da informação. Frente a esta oportunidade de pesquisa este trabalho propõe a partir do conceito de Gestão da Informação no Ciclo de Vida do Agente (GICVA) fazer uma análise dos documentos gerados pelo agente aluno, no contexto de uma universidade. Toda a discussão é validada com a proposta de uma base de dados unificada dentro da universidade, com disponibilidade de acesso simplificado para o aluno e evitando retrabalho por parte dos funcionários e otimização nos processos que requerem informações e também geram informações.