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Conjunto de itens:
Data do documento | Título | Autor(es) |
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2021 | Aplicação do sistema Kanban na ótica do usuário na área de serviços de manutenção elétrica em uma empresa mineradora. | Nonato, Isabela Pedrosa do Carmo |
2023 | Percepção de qualidade em serviços : aplicação da ferramenta SERVQUAL em uma agência de marketing digital. | Bueno, Bruna Soares |
2023 | Aplicação de ferramentas de gestão da qualidade na redução de desperdícios em uma indústria do ramo alimentício. | Teixeira, Fernando de Freitas |